よくある質問

ご検討中の方からのご質問と、ご利用中のお困りごとをまとめました。

ご検討中の方へ

無料のままでも使えますか?
はい。全問題の検索・閲覧は無料プランのまま無制限に使えます。解説・着眼点・POINTは、共通テストレベル(難易度4.5以下)の問題であれば無料で見られます。それより難しい問題の解説と、大学・年度別の通し演習はBAIMY Plus限定です。また、無料プランでは、AIへの質問は1つの問題につき3往復までです。
どの範囲に対応していますか?
高校数学(数学I・A・II・B・III・C)の全範囲を対象にしています。大学受験対策を想定しているため、教科書レベルの計算練習から難関大の入試問題まで、幅広い難易度の問題を収録しています。
学習ルートは無料でも使えますか?
使えます。無料プランで選べる目標は、共通テストレベルまでです。それより上の目標(地方国公立・中堅私大、難関〜最難関)にはBAIMY Plusが必要です。設定した目標は保存されるため、後からBAIMY Plusにお申し込みいただいた場合も、続きから進められます。
スマホでも使えますか?
使えます。ブラウザで動くWebアプリなので、スマートフォン・タブレット・パソコンのどれでも、アプリのインストールなしにそのまま使えます。
解説はどのように作成していますか?
解答・解説・着眼点・図は、市販の解答集などから転載したものではなく、すべてBAIMYが独自に用意したものです。収録前に数式処理による計算チェックを通し、難易度の高い問題には追加の検証も行っています。過去問については、各大学が公表した入試問題をもとに、大学名と年度を明記したうえで収録しています。

料金・お支払い

BAIMY Plusを無料で試せますか?
はい。アプリ内のBAIMY Plusの案内から、7日間無料で試せます。カードの登録は要らず、7日たつと自動で無料プランに戻るので、料金は発生しません。無料体験は1アカウントにつき1回です。
支払い方法は何が使えますか?
クレジットカードでのお支払いに対応しています。お申し込み・解約はアプリ内の「設定 > プラン・お支払い」から行えます。
高校生でも登録できますか?
無料プランはどなたでもご登録いただけます(18歳未満の方は、保護者の方の同意を得たうえでご利用ください)。有料のBAIMY Plusについては、18歳未満の方がお申し込みになる場合、保護者の方の同意(お申し込み時に、同意を得ていることのチェック)が必要です。保護者の方向けの説明はこちらにまとめています。
解約はどうすればいいですか?
アプリ内の「設定 > プラン・お支払い」からいつでも解約できます。解約の手続き後に追加で請求が発生することはありません。

使い方・お困りごと

パスワードを忘れてログインできません。
ログイン画面の「メールアドレスまたはパスワードを忘れた」から再設定できます。ご登録のメールアドレスに確認コードをお送りしますので、そのコードを入力して新しいパスワードを設定してください。
登録の確認コードのメールが届きません。
まず迷惑メールフォルダをご確認ください。数分待っても届かない場合は、入力画面の「確認コードを再送信する」からもう一度お送りできます。それでも届かない場合は、メールアドレスに誤りがないかご確認のうえ、このページ下部の「お問い合わせ窓口」からご連絡ください。
登録したメールアドレスが分かりません。
ログイン画面の「メールアドレスが分からない方はこちら」からお問い合わせいただけます。お心当たりのあるメールアドレスやユーザー名をお書き添えください。
アカウントを削除したいです。
アプリ内の「設定 > アカウント設定」の下部にある削除ボタンから、ご自身で削除できます。削除すると解いた記録やお気に入りも消え、元に戻せませんのでご注意ください。
不具合の報告や機能の要望は、どこから送れますか?
不具合のご報告や機能のご要望など、個別の対応が必要なお問い合わせは、アプリにログインしたうえで「設定 > お問い合わせ」からお送りください。
その他のご質問は、お問い合わせください。

アプリのご利用についてのご連絡(ログインできない、不具合、ご要望など)は、アプリ内の 「設定 > お問い合わせ」からお願いします。取材・掲載、提携のご提案、権利関係のご連絡は、 下の「お問い合わせ窓口」から承ります。

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