プライバシーポリシー

1. 事業者情報

氏名(屋号)：佐藤奏元(BAIMY)
所在地：〒152-0035 東京都目黒区自由が丘二丁目十六番十二号 RJ3

連絡先：[email protected]

2. 取得する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

(1) 登録情報：メールアドレス、ユーザー名、パスワード(暗号化して保存します。)、学年、文系・理系の別、得意・苦手な分野等のプロフィール情報

(2) 学習・利用履歴：解答した問題、正誤結果、お気に入り登録、検索履歴、機能の利用状況(ログ)等

(3) アップロードデータ：写真読取機能を利用して送信された画像データ及びその書き起こしテキスト、AIチャット機能における入力・応答内容

(4) 有料プランの申込みに関する情報：生年月日、保護者の同意を確認した日時(未成年者が申し込む場合)、及び有料プランの申込みに伴い、決済代行事業者(Stripe, Inc.)を通じて取得する取引情報(クレジットカード番号そのものは当方では取得・保存しません。)

(5) 技術情報：Cookie、セッション情報、IPアドレス、ブラウザ情報等

(6) お問い合わせ内容：お問い合わせフォーム等を通じてご提供いただく情報

3. 利用目的

当方は、取得した情報を以下の目的で利用します。

(1) 本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

(2) 本人確認、認証及び不正利用の防止のため

(3) 有料プランに関する料金請求、決済処理のため

(4) AIによる解説生成、書き起こし、類題提案、学習分析等、本サービスの機能提供のため

(5) お問い合わせへの対応のため

(6) 本サービスに関するお知らせ、重要事項の通知のため

(7) 利用規約に違反する行為への対応のため

(8) 統計データの作成(個人を識別できない形に加工した上での利用に限ります。)のため

4. 第三者提供・業務委託について

(1) 当方は、次の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。

① 法令に基づく場合

② 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

③ 国の機関等の法令の定める事務への協力の場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

(2) 当方は、本サービスの提供にあたり、以下の外部事業者に対し、業務委託として必要な範囲で情報を提供することがあります。

・決済処理：Stripe, Inc.(決済情報の取扱いのため)

・メール配信：Twilio SendGrid(アカウント確認メール等の配信のため)

・AIによる解説・書き起こし等の生成処理：Google LLC(Gemini API)、Anthropic PBC(Claude API)等

5. 外国にある第三者への提供について

(1) 当方は、前項に記載のとおり、本サービスの機能(写真読取、解説生成、AIチャット等)を提供するにあたり、ユーザーが入力・アップロードした情報の一部を、米国に所在するGoogle LLC及びAnthropic PBC等の外国事業者が提供するAPIサービスに送信します。これらの事業者は、当方の委託先として、本サービスの機能提供に必要な範囲でのみ当該情報を処理するものとします。

(2) これらの外国にある事業者が所在する国(主に米国)の個人情報保護に関する制度は、日本の個人情報保護法とは異なる場合があります。当方は、各事業者との契約等を通じて、適切な安全管理措置が講じられるよう努めます。

(3) 本サービスの利用登録及び写真読取機能・AIチャット機能等のご利用をもって、ユーザーは、本条に基づく外国にある第三者への個人データの提供に同意いただいたものとします。

6. Cookie等の使用について

本サービスは、ログイン状態の維持、利用状況の分析、無料体験の重複利用の防止等のためにCookie及びこれに類する技術を使用することがあります。ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

7. 安全管理措置

当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために、パスワードの暗号化保存、通信の暗号化(HTTPS)等、必要かつ適切な措置を講じます。

8. 未成年者の情報について

本サービスは中学生・高校生を主な利用者として想定しています。未成年者が本サービスを利用する場合、当方は、保護者の同意のもとで取得された情報として取り扱います。保護者の方は、当方所定のお問い合わせ窓口を通じて、未成年者である登録ユーザーの情報について開示、訂正、削除等をお申し出いただくことができます。

9. 保有期間及び削除

(1) 当方は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保有します。

(2) ユーザーがアカウントを削除した場合、当方は、当該ユーザーに関する登録情報、学習・利用履歴等のデータを速やかに削除します。ただし、法令に基づき保存する必要がある情報についてはこの限りではありません。また、有料プランの無料体験の重複利用を防ぐため、無料体験を利用したメールアドレスから作成した、元のメールアドレスに戻すことのできない値(ハッシュ値)は、アカウントの削除後も保持します。

(3) 写真読取機能でアップロードされた画像データは、解説等の生成処理の完了後、当方所定の期間内に削除することを原則としますが、保存期間及び削除時期を保証するものではありません。

10. 開示・訂正・利用停止等の請求

ユーザーは、当方が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法の定めに基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のため、必要な情報の提供をお願いする場合があります。

11. お問い合わせ窓口

BAIMY 運営責任者 佐藤奏元

メールアドレス：[email protected]

12. 本ポリシーの変更

当方は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、本サービス上での掲示その他適切な方法により周知します。